バスの乗務は個人で完結する部分が多いため、引き継ぎは少なめです。ただし、知っている人しか知らない情報があります。

担当路線の情報

  • 特に注意が必要な区間(狭隘路、見通しの悪い交差点)
  • 時間帯による混雑の傾向
  • 定時運行が難しくなる要因
  • 迂回路と、その判断基準

新人が知らずに走ると危険な箇所は、必ず伝えてください。

利用者の情報

  • 定期的に乗車する高齢者、障害のある方
  • 配慮が必要な利用者
  • 過去に苦情があった経緯

個人が特定できる情報は、会社の記録として残し、自分では持ち出さないでください。

車両の状態

  • 担当車両の癖(ブレーキの効き、ハンドルの遊び)
  • 整備を依頼している不具合
  • 過去の修理の経緯

「気になっているが報告していない不具合」があれば、必ず整備担当に伝えてください。

貸切・観光の場合

  • 進行中の予約と、行程
  • 添乗員・旅行会社の担当者との関係
  • 現地の駐車場所、休憩場所の情報

指導運転者を務めている場合

  • 指導中の新人の習熟状況
  • 課題として認識している点
  • 次に指導する予定の内容

指導の途中で担当が変わると、新人が混乱します。引き継ぎを丁寧に行ってください。

運行管理者を務めている場合

  • 点呼の記録と保存方法
  • 乗務員の健康状態で把握していること
  • 車両の整備計画
  • 監査で指摘された事項と、その後の対応

運行管理に関する記録は、法令で保存が求められるものがあります。保管場所と方法を確実に引き継いでください。

返却するもの

  • 乗務員証
  • 制服、帽子、名札
  • 車両の鍵、営業所の鍵
  • 会社の携帯電話、タブレット
  • ETCカード、給油カード
  • 運賃箱の鍵、釣銭