サービス提供責任者(サ責)は、訪問介護計画の作成、ヘルパーの調整、利用者や家族との連絡など、事業所の運営そのものに関わる立場です。辞めるとなると、事業所からは強く引き止められます。
ここで整理しておきたいのは、「資格」と「選任」は別のものだということです。
資格は自分のもの、選任は職場ごとのもの
介護福祉士や実務者研修の修了は、自分が取得したものです。退職しても失われません。
一方、サービス提供責任者としての立場は、その事業所があなたを配置したという職場ごとの扱いです。退職すればその配置は解かれ、次の職場で改めて配置されれば、またサービス提供責任者になります。
| 性質 | 退職したら | |
|---|---|---|
| 介護福祉士・実務者研修修了 | 個人が持つ資格・修了 | 残る |
| サービス提供責任者 | 事業所ごとの配置 | 解かれる |
この区別があいまいなままだと、「あなたが辞めたら資格が無駄になる」という説得に揺らぎます。資格は無駄になりません。
「基準を満たせなくなる」と言われたとき
指定訪問介護事業所には、サービス提供責任者を配置することが基準で定められています。自分が抜けることで事業所が基準を満たせなくなるのは事実かもしれません。
ただし、基準を満たす人員を確保するのは事業者の責任であって、退職しようとしている個人の責任ではありません。配置の人数や要件は改正されることがあるため、現時点の基準は厚生労働省の資料や指定権者である自治体の情報で確認してください。
退職の自由は民法627条1項で認められています。
民法627条1項
当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する。
法律上の下限は2週間ですが、サービス提供責任者の場合、実務上は2〜3か月前に伝えると調整が穏やかに進みます。
引き継ぐ範囲が、ヘルパーより広い
サービス提供責任者が抜けると、次のものが宙に浮きます。
- 訪問介護計画(利用者ごとの計画と、その見直し時期)
- ヘルパーのシフトと、担当の組み合わせの事情
- 居宅介護支援事業所のケアマネジャーとのやりとりの経緯
- 利用者・家族からの要望や、過去の苦情への対応の経緯
- 新人ヘルパーの同行研修の進み具合
このうち、記録に残っていないのは「経緯」の部分です。なぜこの利用者にこのヘルパーを組んでいるのか、なぜこの時間帯なのか。書いていなければ、後任は一から探ることになります。
引き継ぎ書には、手順ではなく判断の理由を書いてください。
後任がいないと言われたとき
「後任が決まるまで待ってほしい」は、期限のない引き延ばしになりがちです。次のように区切ると、話が前に進みます。
- 退職日を先に決めて書面で伝える
- その日までにできる引き継ぎの範囲を具体的に示す
- 引き継ぎの進捗を、口頭ではなく記録で共有する
「いつまでに何を渡すか」を自分から出すと、引き止めの理由が薄くなります。
退職の時期を選べるなら
訪問介護計画の見直しや、給付管理の締めと重なる時期を外すと、事業所側の負担が減り、話がこじれにくくなります。月の途中よりも、月末での退職の方が実務上は整理しやすいことが多いです。
まとめ
- 資格は自分のもの、サービス提供責任者は職場ごとの配置。辞めても資格は残る
- 人員基準を満たすのは事業者の責任
- 引き継ぎ書には手順ではなく判断の理由を書く
- 退職日を先に決め、渡せる範囲を自分から示すと話が進む