退職理由は、伝える相手によって求められる内容が違います。
所属で伝えるとき
辞職願に書く理由は「一身上の都合により」で足ります。詳しい事情を説明する義務はありません。
理由を細かく話すと、その一つひとつに対して「異動で解決できる」といった慰留の材料になります。意思が固まっているなら簡潔に伝えてください。
- 「一身上の都合により、辞職させていただきたく思います」
- 「よく考えた結果です。ご理解いただければ幸いです」
体調が理由の場合は、診断書を示すと話が進みやすくなります。ただし、辞職ではなく休職を勧められる可能性もあります。それが望ましくないなら、辞職の意思が固いことを明確に伝えてください。
転職の面接で説明するとき
面接では「なぜ辞めたのか」と「次に何をしたいのか」の両方が求められます。
守秘義務があるため、具体的な事件や職務の内容には触れられません。この点は面接の冒頭で断っておくと、話が進めやすくなります。
- 「守秘義務がありますので、具体的な職務の内容はお話しできませんが」
- 「一般的な範囲でお答えします」
説明の組み立て方としては、次のようになります。
- 何を身につけたか（記録の正確さ、緊張場面での判断、チームでの連携）
- なぜ環境を変えようと思ったか（事実ベースで）
- 次の職場で何をしたいか
前職の批判は避けてください。組織の内部事情を語ることは、守秘義務の観点からも避けるべきです。
交替制勤務が理由の場合
正直に伝えて差し支えありません。「日勤の環境で長く働きたい」という説明は、転職先にとっても納得しやすい理由です。
体調が理由の場合
現在は問題なく働ける状態であることを説明できるようにしておいてください。回復の途中であれば、どの程度の勤務が可能かを正直に伝えたほうが、入職後の食い違いを防げます。
厚生労働省は採用選考にあたって、本人に責任のない事項や本来自由であるべき事項を採否の判断基準としないよう求めています。答えたくない質問に答えを強いられる筋合いはありません。