医療事務の退職最終日の過ごし方｜挨拶・返却物チェックリスト

医療事務の最終出勤日にやるべきことをチェックリスト形式で解説します。

最終出勤日の前日までに済ませること

レセプト業務の引き継ぎ完了

• 引き継ぎマニュアルは完成しているか
• 後任者に口頭で説明済みか（後任がいる場合）
• レセコンの操作手順書は作成したか
• 保険者の連絡先一覧を引き渡したか
• 今月分のレセプト処理状況を共有したか

患者対応の引き継ぎ

• 予約管理の状況を共有
• 取り置き書類や保留中の手続きを引き渡し
• 常連患者の特記事項を共有

最終出勤日のチェックリスト

返却するもの

• 白衣・制服
• 名札・社員証
• クリニックの鍵（受付、書庫、ロッカー等）
• 業務マニュアル
• USBメモリ・記録媒体（会社支給の場合）

受け取るもの・確認すること

• 離職票の発行依頼（後日郵送の場合は届け先を確認）
• 源泉徴収票の受領方法
• 最終月の給与支払日
• 有給休暇の残日数精算
• 雇用保険被保険者証

データの整理

• 個人のメモ・資料を回収
• PC内の個人データを削除（ブラウザの履歴・パスワード含む）
• レセコンのログインパスワードを院長・後任に引き渡し

挨拶の仕方

院長への挨拶

• 診療終了後に個別にお礼を伝える
• 「ご指導いただきありがとうございました」

ナース・スタッフへの挨拶

• 全スタッフに個別に声をかける
• 小規模クリニックであれば全員と直接話せる

患者への対応

• 最終日であることを積極的に伝える必要はない
• 「お元気で」等の挨拶は自然な範囲で

菓子折り

小規模クリニックでは菓子折りを持参するのが一般的です。スタッフの人数分の個包装菓子を選びましょう。

退職後の手続きスケジュール

注意点

• 退職後も患者の個人情報について守秘義務がある
• カルテや処方内容をSNSに投稿しない
• クリニックへの不満をSNSに書かない
• 小規模クリニックは地域の口コミが影響するため円満退社を心がける