訪問介護ヘルパーが退職届を出すときの手順と、利用者引き継ぎの注意点を解説します。

訪問介護の退職の特徴

訪問介護は利用者の自宅でマンツーマンのケアを行うため、担当者の交代が利用者に大きな影響を与えます。

雇用形態による違い

雇用形態退職届の提出先退職予告期間
常勤ヘルパー事業所の管理者就業規則に従う（1〜2ヶ月前）
非常勤・パート事業所の管理者就業規則に従う（2週間〜1ヶ月前）
登録ヘルパーサービス提供責任者2週間前（民法上の最低期間）

退職届の書き方

  • 宛名: 「○○訪問介護ステーション 管理者 ○○○○ 殿」
  • 退職理由: 「一身上の都合」

登録ヘルパーの場合、事業所によっては退職届が不要で口頭連絡のみの場合もあります。ただし、書面で提出しておくと記録が残り安心です。

サービス提供責任者への伝え方

まずサービス提供責任者（サ責）に退職の意思を伝えます。

伝えるべき内容

  1. 1 退職の意思と希望時期
  2. 2 現在担当している利用者の一覧
  3. 3 引き継ぎへの協力姿勢

利用者の引き継ぎ

引き継ぎ情報の整理

担当利用者ごとに以下の情報をまとめます。

  • 自宅の鍵の保管場所・開錠方法
  • ケア内容の詳細（手順・利用者の好み）
  • 利用者やご家族の性格・コミュニケーションのコツ
  • 自宅内の動線・危険箇所
  • 買い物代行の場合の利用店舗・支払い方法

同行訪問

退職前に後任ヘルパーと一緒に訪問し、利用者に紹介します。最低2〜3回の同行訪問が理想的です。

訪問介護特有の注意点

  • 利用者への個人的な連絡先は教えない: 退職後のトラブル防止のため
  • 鍵の返却: 利用者宅の鍵を預かっている場合は確実に返却
  • 移動手段の返却: 事業所から貸与された自転車・バイク等の返却
  • 記録の整備: 訪問記録・ケア記録を最新の状態に更新

退職は利用者にとっても変化ですが、丁寧な引き継ぎを行えば後任も利用者も安心です。